Человек умер дома

Если человек умер дома, главное — вызвать врача: только он может официально констатировать смерть. Всё остальное — документы, перевозку, похороны — можно делать позже и не в одиночку.

Что сделать в первые минуты

1. 1
   Вызвать врача

   Днём, если человек болел и наблюдался, можно вызвать врача из поликлиники. Ночью, в выходной и при внезапной смерти звоните в скорую помощь: 103 или 112.

2. 2
   Вызвать полицию, если это нужно

   При внезапной смерти, смерти молодого человека, травме или неясных обстоятельствах врач или вы сами сообщите в полицию по номеру 102. Это стандартная процедура, а не подозрение в адрес семьи.

3. 3
   Найти документы

   Подготовьте паспорт умершего, полис ОМС и СНИЛС (если найдёте), выписки из медицинской карты. Позже понадобится и ваш паспорт.

4. 4
   Позвонить в агентство

   Расскажите дежурному, где находится человек и кто приезжал. Он подскажет, куда будет доставлено тело и какие документы понадобятся.

Что произойдёт дальше

Врач или скорая фиксирует смерть и оформляет документ. Если человек наблюдался и смерть наступила от известной болезни, тело отвозят в морг больницы или общий морг, а медицинское свидетельство выдают там. Если смерть внезапная или причина неясна, тело направляют на судебно-медицинскую экспертизу, а документы готовят после неё. Это занимает больше времени, но не означает проблем для семьи.

Что взять с собой в морг

• паспорт умершего и свой паспорт;
• полис ОМС и СНИЛС, если они есть;
• медицинскую выписку или карту (если хранится дома);
• одежду для прощания — её можно передать позже через агента.

Как помогает агент

Агент приезжает на адрес или встречается с вами в удобном месте, берёт на себя перевозку тела, общение с моргом и ЗАГСом и помогает выбрать формат похорон. Подробный порядок — на странице «Перевозка тела», документы описаны в разделе «Документы».

Вопросы