В больнице или хосписе смерть констатирует дежурный врач. Вызывать скорую и полицию не нужно: тело передают в морг этого учреждения или в тот морг, с которым оно работает, а родным сообщают по телефону.
Что делает персонал
- фиксирует смерть и записывает её в медицинской документации;
- оформляет направление в патологоанатомическое отделение (морг);
- при необходимости сообщает родственникам и передаёт личные вещи умершего.
Если человек находился в реанимации или умер внезапно, информация может прийти не сразу. Позвоните в отделение и уточните, в какой морг направлено тело.
Что остаётся семье
- 1Узнать, где тело
Спросите в отделении или в справочной, в каком морге находится человек и когда будут готовы документы.
- 2Решить вопрос со вскрытием
В части случаев патологоанатомическое исследование обязательно, в других семья вправе отказаться письменно. Врач объяснит, какой у вас случай.
- 3Получить документы
Медицинское свидетельство о смерти выдаёт медицинская организация или морг. С ним вы идёте в ЗАГС или МФЦ.
- 4Организовать прощание
Выберите формат, место и время. Агент координирует перевозку, зал и кладбище или крематорий.
Хотите обсудить вашу ситуацию?
Позвоните дежурному: он выслушает, подскажет порядок действий и при желании отправит агента.
Что взять с собой
- паспорт умершего и свой паспорт;
- полис ОМС и СНИЛС, если есть;
- выписки из медицинской карты — если их просят;
- одежду для умершего: агент передаст её в морг.
Возле моргов иногда дежурят люди, которые предлагают «помочь» и утверждают, что без них тело не выдадут. Выдача происходит по заявлению семьи и не зависит от посредников. Если вам предлагают помощь без вызова, просто откажитесь и позвоните в проверенное агентство.
Вопросы
Сколько времени хранится тело в морге?
Морг хранит тело бесплатно в течение нескольких суток, после чего вопросы хранения обсуждают отдельно. Точные сроки уточняйте в конкретном морге.
Можно ли перевезти тело из хосписа прямо на церемонию?
Чаще всего тело сначала передают в морг. Иногда, если документы готовы, прощание проводят без хранения — это решает учреждение.
Можно ли отказаться от вскрытия?
В некоторых случаях — да, по письменному заявлению. Но при подозрении на насильственную смерть или при других законных основаниях исследование обязательно. Подробности объяснят врач или агент.