Когда человек умирает за границей, семья сталкивается сразу с несколькими системами: иностранными медиками и властями, консульством, авиакомпанией и российской таможней. Мы берём на себя связующую работу, а вам остаётся только выбрать, где и как попрощаться.
Что нужно для репатриации
Точный перечень зависит от страны, но в большинстве случаев нужны:
- свидетельство о смерти, выданное в стране смерти, с переводом и апостилем или консульской легализацией;
- справка о причине смерти и об отсутствии опасных инфекций;
- документ о бальзамировании;
- разрешение на вывоз и ввоз тела;
- паспорт умершего и документы заявителя.
Перечень уточняется у консульства и перевозчика; мы заранее сообщаем, какие бумаги понадобятся именно в вашем случае.
Как проходит перевозка
- 1Связь с консульством
Подтверждаем личность, готовим разрешения и документы.
- 2Подготовка
Тело бальзамируют, помещают в герметичный цинковый гроб и деревянный ящик.
- 3Рейс
Бронируем авиаперевозку или наземный транспорт, оформляем груз.
- 4Встреча
В Нижнем Новгороде принимаем груз, доставляем в морг или сразу на прощание.
Перевозка за рубеж
Если нужно похоронить человека на родине за пределами России, порядок обратный: документы оформляют здесь, а встречающая сторона готовится в другой стране. Подробности зависят от маршрута, поэтому первую консультацию мы проводим по телефону.
Сроки и стоимость
Срок зависит от страны, наличия рейсов и скорости получения документов; обычно речь идёт о днях, а не часах. Стоимость определяют расстояние, тип транспорта и сборы; сумму называем после первого разговора и фиксируем в договоре. Для перевозок внутри страны смотрите «Перевозка тела».
Вопросы
Можно ли похоронить человека на месте смерти?
Да, но решение остаётся за семьёй: часть расходов и документов в этом случае делается в другой стране.
Кто оплачивает репатриацию?
Обычно семья или страховая компания, если у умершего был полис путешественника. Мы подскажем, какие документы запросить у страховой.