Обычно прощание проходит на второй–третий день, и вопрос хранения даже не возникает. Но бывает, что дату приходится отложить: ждут родственников из другого города, завершается экспертиза, кладбище занято. Тогда семье важно понимать, на каких условиях тело остаётся в морге.
Бесплатный срок
В большинстве моргов хранение в течение нескольких суток не оплачивается. Точный срок зависит от учреждения и от того, по какой причине тело поступило: в судебно-медицинских моргах время исследования хранением не считается. Поэтому первый вопрос персоналу звучит просто: «До какого числа хранение бесплатное?» — и стоит записать ответ.
Что происходит после бесплатного срока
Дальше хранение оплачивают по тарифу учреждения, обычно за каждые сутки. Размер платы определяет сам морг, и мы не публикуем его на сайте: цифры меняются. Перед подписанием любых бумаг попросите назвать тариф и порядок оплаты, а при необходимости — расчёт за планируемое число дней.
Хотите обсудить вашу ситуацию?
Позвоните дежурному: он выслушает, подскажет порядок действий и при желании отправит агента.
Если дату приходится переносить
- 1Сообщите в морг сразу
Чем раньше вы назовёте новую дату, тем проще согласовать условия хранения.
- 2Сравните варианты
Иногда выгоднее провести прощание раньше, а часть родственников пригласить онлайн.
- 3Рассмотрите подготовку тела
При длительном ожидании применяют бальзамирование; подробнее — в статье о нём.
- 4Зафиксируйте договорённость
Попросите указать новые сроки и стоимость в документе или квитанции.
Что не нужно оплачивать посредникам
Выдача тела и оформление документов идут через сам морг по заявлению семьи. Если у входа кто-то предлагает «продлить хранение» или «ускорить выдачу» за отдельную плату, это повод отказаться и позвонить дежурному агенту. Подробнее о защите от недобросовестных посредников — в статье «Мошенничество в ритуальных услугах».
Вопросы
Можно ли продлить бесплатное хранение?
Это решает администрация морга. Обратитесь с просьбой заранее и объясните причину переноса.
Как узнать тариф, если я не могу приехать?
Позвоните дежурному агенту: он уточнит условия в учреждении и сообщит вам.
Ещё по теме: Как забрать тело из морга · Судебно-медицинская экспертиза
Статья подготовлена редакцией сайта на основании закона и открытых источников. Она помогает сориентироваться, но не заменяет консультацию врача, юриста или специалиста учреждения. Вопросы можно задать дежурному в любое время.